Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Lansinoh wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen. Die Ware muss ungetragen und im Originalzustand sein.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Maße mit unseren Angaben zu vergleichen, da die Passformen je nach Kollektion variieren können.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Lansinoh legt großen Wert auf Qualität und Verantwortung. Ein Großteil unserer Modekollektion wird aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Stoffen hergestellt, um die Umwelt zu schonen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, um kurze Lieferzeiten zu garantieren, sind Änderungen nach Abschluss der Bestellung leider nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie hierzu umgehend unseren Kundensupport.